服务
SaaS / POS / ERP 系统切换
核心系统切换失败，很少是因为选错了软件，而是因为旧系统里的业务规则、例外和数据关系从来没人写下来。我们先把这些理清，再分步、可撤回地迁移，同时让围绕旧系统的其他系统照常运行。
切换之前
- 梳理真实的流程、角色、审批节点和例外——不只是对比功能清单
- 把埋在旧系统里、埋在员工习惯里的业务规则提取出来
- 盘点数据：有什么、哪些是脏的、新系统需要什么
切换之中
- 清洗、规范化并映射商品、客户、价格和库存数据
- 只迁移需要的——其余的保持可查
- 分批受控迁移——每批先预览、可撤回、写入后对账
- 需要时新旧系统并行运行，并对齐差异
切换之后
- 重新接好周边流程：网站、查询工具、报表、供应商文件
- 新系统和流程对不上的地方，用自动化补上
原则 保留 → 提取 → 标准化 → 迁移 → 对账
案例验证
老 POS → Square 进行中——同步、编号冲突处理和切换工具已经做好；新旧系统正在测试站上并行运行。
常见问题
- 历史数据必须全部迁移吗？
- 不一定。在我们的 POS 迁 Square 项目里，只迁移在售商品和近两年有消费的客户。更早的客户资料可以通过查询工具找到，需要时一键加入新系统。
- 接在旧 POS 上的其他系统怎么办？
- 照常运行。新 POS 的销售、付款和退货会同步回原有的后台系统，配送、采购和提成逻辑都不用改。
- 切换出问题能退回去吗？
- 切换方案在每一步之前都做备份，并且有明确的回退步骤。
哪项工作最花时间？
说说团队现在怎么做，用哪些软件和文件。我们一起看看，哪些地方可以通过工具或调整做法来改善。
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