服务

内部工具与自动化

很多流程只差一小块:一个能同时查四个来源的工具,一份把某人记忆变成共享数据的记录,或者一层围绕改不动的软件的自动化。我们就做这一块。

我们做什么

  • 把多个数据源合成一次操作的查询工具
  • 把原来只存在于某些人脑子里的信息,变成大家共享的记录
  • 围绕老旧软件的桌面和浏览器自动化
  • 状态回写、日志、错误检测和人工复核队列

案例验证

常见问题

没有 API 的软件也能自动化吗?
能。我们在它外面搭一层执行层——结构化输入、桌面或浏览器自动化、状态回写、日志、例外处理和人工核验。
这些都是大系统吗?
通常不是。目标是用最小的工具,稳定地解决运营问题。

哪项工作最花时间?

说说团队现在怎么做,用哪些软件和文件。我们一起看看,哪些地方可以通过工具或调整做法来改善。

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